CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE PRESTATIONS DE SERVICE

Offre : Perdre du poids avec l'hypnose – Accompagnement Individuel

PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont conclues entre :

Laurent Roubenne, Hypnothérapeute et Master Coach, 43 route de Lée, 64320 Idron, immatriculé sous le numéro SIRET 80816839700046, (ci-après « le Prestataire »),

et

Le Client, désignant toute personne physique s’inscrivant et réglant sa participation à l’offre Perdre du poids avec l'hypnose – Accompagnement Individuel proposée par le Prestataire.

L’inscription implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV, sans réserve.

1 – OBJET

Les présentes CGV définissent les conditions d’exécution et de paiement de l’offre Perdre du poids avec l'hypnose, comprenant :

• Une séance individuelle d’hypno-coaching à distance (visioconférence) – durée : 1h00

• Une séance d’hypnose pour la pose de l’anneau gastrique virtuel à distance (visioconférence)– durée : 2h00

• Quatre séances d’hypno-coaching à distance(visioconférence) – durée : 1h00 chacune

• Un protocole alimentaire structuré sur 31 jours, avec consignes précises et recettes

• Des capsules audio quotidiennes à écouter pendant les 31 jours de suivi

2 – DESCRIPTION DE L’OFFRE

• Les séances sont réalisées uniquement à distance via un outil de visioconférence sécurisé (Zoom, Google Meet ou équivalent).

• Les audios et documents transmis sont à usage strictement personnel et ne peuvent être partagés.

• L’hypnose n’est pas un acte médical et ne remplace en aucun cas un suivi médical ou nutritionnel.

• Les résultats varient selon l’implication et l’assiduité du Client.

3 – INSCRIPTION

L’inscription peut se faire :

• Via le site internet du Prestataire

• Par téléphone

• Ou via un lien d’inscription envoyé par email ou messagerie

L’inscription est validée après réception du paiement complet (sauf accord écrit pour un paiement en plusieurs fois).

4 – PRIX ET PAIEMENT

4.1 – Prix
Le tarif de l’offre est indiqué en euros (€) TTC.

4.2 – Modalités de paiement
Le paiement est exigible dès l’inscription, par carte bancaire, virement ou PayPal.
En cas de paiement échelonné accepté par le Prestataire, toutes les échéances restent dues, même en cas d’absence ou d’arrêt du programme par le Client.

5 – CONDITIONS D’ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

5.1 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas après le démarrage de la première séance ou après la remise des supports numériques.

5.2 – Annulation par le Client
Toute annulation doit être communiquée par écrit.

• Plus de 14 jours avant la première séance : remboursement intégral.

• Moins de 14 jours avant : aucun remboursement, mais possibilité de report sur une session ultérieure (à la discrétion du Prestataire).

5.3 – Annulation par le Prestataire
En cas d’annulation par le Prestataire, un remboursement intégral sera effectué dans un délai de 14 jours.

6 – RESPONSABILITÉ

Le Prestataire s’engage à mettre en œuvre toutes ses compétences pour délivrer la prestation telle que décrite.
Cependant, il ne peut être tenu responsable si le Client :

• N’assiste pas aux séances

• N’écoute pas les audios fournis

• Ne suit pas le protocole alimentaire ou les recommandations

7 – CONFIDENTIALITÉ ET ENGAGEMENT DU CLIENT

• Les échanges durant les séances sont strictement confidentiels.

• Le Client s’engage à ne pas enregistrer ni diffuser le contenu des séances.

• Le Client s’engage à participer activement et à respecter les règles de bienveillance.

8 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées uniquement pour l’accompagnement et la communication avec le Client.
Le Client peut demander la suppression ou la modification de ses données en écrivant à : laurent.roubenne@gmail.com

9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les supports, audios et documents fournis par le Prestataire sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou diffusion, même partielle, est interdite sans accord écrit préalable.

10 – RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le Client pourra recourir à une médiation amiable avant toute action judiciaire.